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IT销售2022工作总结5篇
2024-12-14 08:32:28 工作总结 85人已围观
简介 工作总结是职场人对阶段性工作情况撰写的一份文字报告,相信我们在自己的工作中有了一些经验后,都是会记录在工作总结中的,下面是办公达人网小编为您...
工作总结是职场人对阶段性工作情况撰写的一份文字报告,相信我们在自己的工作中有了一些经验后,都是会记录在工作总结中的,下面是办公达人网小编为您分享的IT销售2022工作总结5篇,感谢您的参阅。
IT销售2022工作总结篇1
转眼20__年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,__市场完成销售额__万元,完成年计划__万元的__%,比去年同期增长__%,回款率为__%;低档_占总销售额的__%,比去年同期降低_个百分点;中档_占总销售额的__%,比去年同期增加_个百分点;高档_占总销售额的__%,比去年同期增加_个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、_店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超_家,_店_家,终端_家。新开发的_家商超是成县规模最大的__购物广场,所上产品为__系列的全部产品;_家_店是分别是___店和___店,其中__店所上产品为__的四星、五星、十八年,__店所上产品为__系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区_家,乡镇_家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是__系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“___”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌__个,其中__门市部及餐馆门头__个,其它形式的广告牌_个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20__年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保__万元销售任务的完成,并向__万元奋斗。
努力学习,提高业务水平,抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是__营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
IT销售2022工作总结篇2
回顾20xx年整个高低压配电柜产品销售市场竞争激烈,销售工作中同时也存在着一定的难度和问题。为了更好的提高工作效率,不断学习新的销售技巧和方法,努力完成公司下达的任务。现对工作中的几个主要问的解决方法总结如下:
一、欠款回收难度大,回收不急时资金占用严重。
产品销售的结束以货款回收为标志,回收决定着利润。然而目前我们的产品存在资金拖欠现象十分严重,要实现货款的回笼并有效地催讨拖欠货款,除分析造成拖欠的原因之外,还必须实施有效的控制方法。
1、在采取催款工作前先弄清造成拖欠的原因。是疏忽还是对产品不满,是资金紧张还是故意,针对不同的情况采取不同的收款策略。
2、不要怕催款而失去客户。到期付款,理所当然。害怕因催款而引起客户不快或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实,只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。如果客户坚持不付款,失去该客户又有何足惜?
3、当机立断,及时中止供货,特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁,否则只会越陷越深。
4、收款时间至关重要。很多企业喜欢年终讨账,孰不知年终往往是企业资金最为紧张的时候,清欠成功率低。应加强日常的清欠,时间拖得越长,就越难收回。有专家研究表明,收款的难易程度取决于账龄而不是账款金额。
5、采取渐进的收款程序。当赊销款在赊销期后仍不能收回,就应转人收款程序。通常先发催款信或打电话;如果不能奏效则应派人收款;最后是诉诸法律。
二、有些项目盯不死,细节处不到位。
很多项目我们有了信息,跟进过程中且出现问题让同行占了优势中了标。在这种工作环节出现的问题我们还将要加强客户跟踪的方法和力度。
具体来说,有以下细节和注意事项。
1、主动联系客户。跟踪客户,遵循的原则是“主动”联系客户,而不是“被动”的等待客户的召唤。
举例来说:有些项目我们业务跟进时感觉产品质量没优势、价格没优势、资金没优势、业务关系没优势、综合实力没优势等。我们业务人员自己就没有信心了。送一份报价表,做一份技术沟通就开始“守株待兔”,而不在积极主动的与客户沟通,对于我们的产品和技术、报价还有什么疑问或者需求,需要我们做什么工作?
我们在以后的项目跟踪当中不到最后一刻决不能失去信心,要积极跟进积极沟通。一方面表达出了我们的诚意和服务姿态,尊重和重视客户;另一方面也便于我们随时了解客户的真实需求,掌握商业合作的进度,做到有条不紊、未雨绸缪。
2、坚持与客户的沟通和联系。跟踪客户,是全方位的、多形式的跟踪客户,不管是电话、短信,还是邮件等等;总之,要利用各种不同形式的信息沟通渠道来交流。
以上是我20xx年的年终总结,在20xx年工作中,在这一年里我们要更加要求自己,提高业务知识和客户、公司员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流、多探讨,不断增强业务技能,本着公司的销售蒸蒸日上,提高客户满意度,同时提高我们个人收入,让我们共同努力,强化质量提高服务,积极争取完成销售任务。
IT销售2022工作总结篇3
首先,非常高兴能够加入鹏威科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台,谢谢!
20xx年11月14日,我怀着一颗忐忑的心加入了鹏威,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过it行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入it行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加入鹏威公司发展自己的事业,我的决定没错!
下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给予指正。
一、工作业绩
截止20xx年12月31日,我总计开发有效客户家,上门拜访客户次,每天坚持打电话30个以上,完成销售万元。我这段时间的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因:
1、刚进入it行业,对产品和行业知识不熟悉,在以后的工作中,我会努力学习,提升自己的内功
2、本身工作经验不够丰富,跟客户沟通和谈判的技巧不够,造成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习,多多自我总结,提升自己的销售能力
3、不够勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都说勤能补拙,我相信,在来年,我一定能创造出更好的成绩
4、我个人认为还有一些市场原因,根据客户的信息反馈,年底了,商家都忙着清理库存,不愿意再用现金向外面调货,从而造成我们销售困难,而且客户手上有些单子,也会拖到年后再交货
二、事务性工作
1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排
2、参加了公司一个礼拜的培训,同期,并对市场进行了一番调查和摸底,我觉得我收获了很多
3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮助看门市等
4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力
三、应收账款
我严格执行了公司的财务制度,截止20xx年12月31日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全。
四、个人心得
1、电话营销技巧:打电话之前,一定要组织好自己的语言,不要紧张,也不能激动。跟客户沟通时,一定要调理清晰,并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时,我们要懂得随时调整自己的心情,不能被客户左右了我们自己的情绪
2、客户拜访技巧:初次拜访客户,一定要坚持谦卑的态度,递送名片时,一定要双手奉上,多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时,一定要头脑清醒,立场鲜明,不能被客户左右了自己的思想,该坚持的原则必须坚持,否则,后面的工作我们会非常被动
3、客户讯息搜集:除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外,我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息,开发出了不少的客户,我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款,这样我们的市场才会无穷大
4、客户管理:我将自己的客户进行了分类归档,特别是加了qq好友的客户,我进行了重要、次要和一般三个级别的分类,对重要客户进行重点开发和培养,提高了我的工作效率
5、其它心得体会:
五、个人建议
1、我觉得公司应该给我们多进行一些培训,不管是产品知识或者营销技巧,这样会大大加快我们业务员的成长
2、我们由于是职场新人,对财务这块不是很熟悉,我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训,避免我们犯财务上的低级错误
综上,是我这段时间的工作总结和一点心得体会,不足之处,请各位领导和同事指正,谢谢!
IT销售2022工作总结篇4
我认真回顾了一下20xx年这一年的工作情况,并对20xx年的工作做了一下规划。
一年来由于回校完成毕业设计。所以到目前累加起来共工作了近七个月。这七个月对我来说收获非常大。毕业以后有幸来到xx工作,我觉得我的起点很高,所以压力也很大,特别是从学校毕业回来以后,本来就都比我优秀同事现在大家工作上的成长又突飞猛进,我当时十分着急,想一下子赶上大家,但又不知从何入手,在x总耐心细致的指导下,一点点找到奋斗的目标,努力的方向。
一.关于这半年多的工作总结如下:
工作的核心主要有以下两点:一、找到销售目标;二、销售自己的产品。关于找目标客户来说,从一开始随便找个网站去刷,到每天上来先浏览哪个网站;大概什么时间浏览什么网站;以及要时刻关注哪些网站都有了一定的模式。通过早来晚走,每周六坚持加班,定期去写字楼陌拜客户,平时多关注新闻、广告报纸等媒介。客户质量有了一点起色,但还差的太多,引用x总的话,就是要坚持,不能浅尝辄止。
在与客户沟通方面。经过半年坚持不懈的努力,大量电话量的积累。从拿起电话不知道第一句该与客户说什么到现在目标客户选好后,快速的做出判断,找到与客户联系的关键点,快速思考出销售方案,对于客户分类,需求分析,应对方式都有了一定的处理方法。在耐心解答客户的提问之余,对于引导客户对产品的选择也有了一定的提高。业绩也有了一定的提高。但对于实际销售的相关内容需要在工作中不断总结,不断完善。这一项永远都没有最好只有更好。
此外,每天坚持写日工作计划与总结,不断总结自己的不足之处,及时向领导请教,在领导的帮助和指导下,工作有了一定的提高。每天根据总结的内容及与领导的沟通制定下一步的工作计划。对每天的工作内容定额定时,以此来提高工作的效率及工作的积极性。
二.关于明年的工作计划:
1.工作的五大目标:
第一个目标:实现电话从量到质的跨跃,努力提升电话技巧。
第二个目标:减小意向客户的丢单率。
第三个目标:努力完成公司的业绩要求,完成公司要求的业绩指标之余还要争取有所突破。
第四个目标:每个单子要签的漂亮。例如提高客户的意向签单金额等。
第五个目标:kpi考核争取最高分。
2.关于工作细节方面需重点加强内容:
(1)有质量客户当面拜访量要增加。
(2)约见意向客户的数量要增加。
(3)工作计划与总结要坚持写。每个月要写月工作计划,然后把月目标量化,分成周目标,再分成日目标。这样每一天的工作完成好了,每周的目标完成好了,每个月的任务就有了相应的保证,这样工作起来就有信心了。
(4)不断提升自己的学习能力,虚心向其它同事请教,多读些对工作有帮助的书籍与相关文献,不段完善自我。
3.提高自身综合素质:
(1)不断完善整理出的几套xx公司对于不同客户的简介(word及ppt)。
(2)通过半年工作中对于同行业其它网站和报纸资料的收集,写出xx公司与其它几个网站在报价,服务等方面的优劣势情况的分析报告(ppt)。
(3)xxx公司关于各项活动:包括xx,xx,xx,xx等资料的总结。
(4)各大同行业网站,各类寻找客户途径的总结。
通过此类内容的学习与总结以此来提高自己的综合素质,弥补自己专业上的弱势。
总之,我在目前的工作上虽然比不上大家,但我想只要我坚持用别人两倍到三倍的努力去对待工作,总有一天我会赶超他们。相信xx公司一定会越来越棒。业绩一定会蒸蒸日上。
IT销售2022工作总结篇5
市直机关工委:
党建月期间,我室在市直机关工委的领导下,以“打造为民务实堡垒,争做两区建设先锋”为主题,结合政府调研、扶贫开发、生态移民工作职能,积极引导和组织全体党员干部深入基层、深入移民地区,服务发展、服务社会、服务群众,使党建月的各项活动开展的扎实有效,现总结如下。
一、加强学习,积极开展党员
干部思想教育活动在党建月期间,我室领导高度重视对党员干部的思想教育活动,组织全体党员干部深入学习党的十八大报告、中央关于坚持和贯彻群众路线、开展群众工作的重要论述等文件精神,在全体党员中牢固树立起为民服务的群众观点,有效提高了党支部自身建设水平和党建工作水平。同时,针对我室工作实际,通过创新学习理念、学习方式和学习机制,继续深入开展“学习型”机关建设活动。通过领导带头学,全体党员干部集中学、分散学、互动交流学习、考核促学等方式,激发了全体党员干部学习的坚定性和自觉性,有效提高了我室党员干部业务素养和工作水平。
二、积极开展“五个好”规范化机关党支部创建活动
根据市直机关工委《关于推荐申报“五个好”规范化机关党支部的通知》(银直党通字〔20xx〕18号)文件精神,我室组织全体党员干部,积极开展“五个好”规范化党支部创建活动。成立了以室党支部书记、主任买锐华为组长,副主任邢怀玉、副调研员陈立人为副组长,各处室主管为成员的“五个好”规范化党支部创建领导小组。结合工作实际制定了《创建“五个好”规范化党支部创建工作实施方案》,明确了创建的目标、内容、方法步骤等。同时根据党支部成员职责对创建活动进行了分工,确保创建工作顺利开展。并于20xx年6月初,填写了《市直机关“五个好”规范化党支部申报表》上报市直机关工委。通过“五个好”规范化党支部的创建工作,着力解决我室党建工作中存在的问题,着力完善党支部建设的体制机制,着力增强党支部的创造力、凝聚力和战斗力,有效地推动我室政府调研、扶贫开发、生态移民工作全面发展。
三、积极开展“五有一好”党建服务品牌创建活动
全体党员干部结合扶贫开发、生态移民工作职能,开展了以扶贫帮困、造福于民为主题的“五有一好”党建服务品牌创建活动。制定了《党建服务品牌创建活动实施方案》,明确了创建的目标要求、基本原则、创建内容、方法步骤、创建措施等。绘制了手拉手的心形品牌标识,体现了扶贫部门帮助移民地区群众改善生产、生活、居住条件的工作职能,表达了贫困地区群众想早日脱贫致富,实现建设美好家园,过上幸福生活的梦想。于6月中旬,填写了《党建服务品牌申报表》上报市直机关工委。通过”五有一好“党建服务品牌的创建活动,有效推动了我室用品牌标准提升工作质量,用品牌意识提升服务水平,用品牌效应开拓党建工作,不断提升机关党建工作服务发展的水平和能力。
四、开展主题活动,丰富党建月活动内容
一是积极参加“书香银川”活动。为全体党员干部购买《》、《变革中国》、《国富论》、《中国20xx关键问题》、《党的十八大学习读本》等书籍,组织全体党员干部积极参加“书香银川”活动和每周五的“读书日”活动,进一步营造了“勤读书,读好书,用好书”的良好氛围,使全体党员牢固树立“读书提升智慧,知识丰富人生”理念,养成终身读书、终身学习的良好习惯。二是组织党员开展下基层活动。积极响应全市“下基层、送政策、促发展”号召,并结合扶贫开发工作职能,组织党员干部下基层解决帮扶村实际困难。全体党员除节假日,工作日期间基本都在基层一线走访调研、扶贫帮困。本单位干部荣获全市“下基层、送政策、促发展”先进个人。三是组织党员积极参加“美丽银川”、“湖城先锋”志愿者活动。按月编制了“美丽银川”党员志愿活动安排表,将全体党员干部分为两组,于每周五下午在正源北街-泰康街(南侧)开展志愿服务活动,要求每名党员干部每月参加不少于2次的志愿活动,并按月将党员参加志愿活动情况进行汇总公示。6月15日组织全体党员干部在中山街开展了“党员志愿服务活动日”,铲除了城市牛皮癣,清扫了垃圾、清洁了垃圾桶、电线杆、公交亭等。
五、取得的成效及下一步打算
通过党建月活动的有效开展,提升了党建工作科学化水平,有效推进了服务型党组织建设,密切了党与群众的血肉联系,使党组织和全体党员干部的服务意识进一步增强,为推动党员干部科学发展,服务“两区”建设打下了坚实基础。今后,我室党支部在全体党员干部中继续开展思想教育活动,组织党员干部积极参加志愿服务、下基层等党建活动,使我室党建工作上一新台阶。
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