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物业客服试用期工作总结简短6篇
2024-11-15 16:26:06 工作总结 34人已围观
简介 我们需要在结束了一个时期的工作后写工作总结,经济飞快上升的今天,工作总结的应用频率越来越高,办公达人网小编今天就为您带来了物业客服试用期工作...
我们需要在结束了一个时期的工作后写工作总结,经济飞快上升的今天,工作总结的应用频率越来越高,办公达人网小编今天就为您带来了物业客服试用期工作总结简短6篇,相信一定会对你有所帮助。
试用期工作总结1
就像大二时迎接大一新生的感受一样,今年有了比我还新的年轻教师,这就意味着我已经在长岛默默耕耘一年了。有了那么多孩子的陪伴,时间过得真快,真想继续教这帮可爱的孩子们。回顾这一学年的工作,我感到万分的快乐与充实,因为我就是这样一路塌实的走来并从中体会到快乐与神圣的责任感!这一年的教学工作让我深刻体会到了做老师的艰辛与快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学年的工作已经结束,收获不少,回首这一年,可以说紧张忙碌而收获多多。在一个陌生的工作环境中成长,非常感谢学校领导及各位老师的关心和帮助,使我在各方面都有进步和提高。 一个学年的工作已经结束,收获不少,下面我对一学年的工作作一个总结,发扬好的地方改进不足的地方,回顾走过的路可以更好的看清前面的路,为新学年的工作确立新的目标。
一、思想道德方面
这一年里,我在思想上严以律己,我始终坚定不移地坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,热爱党的教育事业,热爱本职工作,积极参加各种组织业务学习并认真写出心得体会和读书笔记,遵纪守法,严格遵守学校的一切规章制度,服从学校安排,配合学校领导和老师们做好校内外的各项工作,任劳任怨,尽心尽责,从不掂轻怕重。我始终恪守“教书育人,为人师表”“学高为师,身正为范”的原则。认真学习新的理论,及时更新教育观念,积极参加各种教研活动和校本培训,“取人之长,补己之短”,不断提高自身的文化水平和业务素质。
二、教育教学方面
1、听课:
作为新教师,经验的缺乏是最主要的,为了能使自己尽快融入到教师的角色中,我虚心求教,学期开始,我抓紧机会多听课,我们科组经验丰富的老师有很多,有三位优秀教师,因此我只要有空就去听他们的课,听师傅的课使我深有启发,习得了不少优秀的教学方法,例如,课堂提问方式方法的多样化可以提高学生的积极性,在教学中要用多种形式复习和巩固所学,启发学生的思维等,这些经验使我受益非浅,当着我把这些经验具体应用在课堂上之后,我发现学生学的轻松,我也教的欣喜。我积极参加教研室的新教师培训活动,抓住每一个听课学习的机会。仔细听,认真记,课后仔细琢磨,努力揣摩挖掘。
2、备课:
为了把自己的教学水平提高,平时根据要求,提前备好课,写好教案。备课时认真钻研教材、教参,坚持经常看教学大纲、各种教育教学书籍,还经常从网上找一些优秀的教案课件学习,虚心向同行老师学习、请教,经常与同年级的老师讨论教法,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术,特别是坚持去听师傅的课,学习各种经验和课堂教学艺术。力求吃透教材,找准重点、难点。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案,做到提前做练习。使自己能够广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
3、上课:
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生的学习兴趣。运用多种教学方法,注意与现实生活的联系,从学生的实际出发,培养学困生的学习兴趣,简单些的总是找学困生回答,并注意点拨。上课巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后反思,找出不足。
三、今后努力的方向
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。任何学生都是很想作好学生的,只是我们一直不去关注那些成绩差的学生,让他们习惯了接受批评,作为老师,我们有责任去改变他们,帮助他们。
3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。
4、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好教学,使我们的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
试用期工作总结2
自2013年7月以来我很荣幸来到从事工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:
一、政治思想方面
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十八大精神,深入领会执行公司的一系列方针、政策、措施。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作、学习生活方面
我所在的工作岗位是一个涉及专业交叉多而又专业性强的工作,每一张图、每一句说明都认真把关,严格要求。每次接到一项工作,我都有一种高度责任感,心想一定要尽自己能力管理好这项工作把好技术关。积极解决施工过程中出现的各种问题,对于重点、难点工序坚持实时跟踪、监控以确保工程质量。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
作为一名新员工,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中
严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。
三、存在不足
三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是对管理尺度把握还有所欠缺。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够,创造性相对缺乏。四是学习的深度和广度还不够,对问题实质的把握尚欠准确。
在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。
试用期工作总结3
自2014年3月XX日进入XX房地产开发有限公司,转眼间已是三月有余。这段日子是我人生中非常重要的一个阶段,在董事长的关心和指导下,在各位同事的帮助下,我在公司总经理的工作岗位上积累了知识,丰富了经验,增长了才干,对此我深表感激。借着这个转正机会,我在这里对试用期三个月来的工作情况做一个全面的总结汇报。
一、工作开展情况
自进入公司以来,身为公司总经理,主管经营发展的一把手,我本着对股东、对董事长高度负责的责任心,勤勤恳恳工作、踏踏实实服务,为公司发展和管理等各项工作付出了辛勤的劳动,促进了公司方方面面的健康发展。
(一)完善公司人员架构
针对我公司存在的核心价值体现不明显,管理团队关键岗位未能形成有效人才积累等现状和问
题,我一直致力于加强完善公司人员架构工作。主要在做补缺和解聘不合适的团队成员这两方面工作。补缺方面,我先后引进XXX、XXX等XX、xx方面的优秀人才,用以充实我公司管理团队和领导力量。针对部分团队成员不能胜任本职工作甚至对公司发展造成危害和损失的现象,我先后提出解除XXX、XXX等公司班子成员的建议,并获得了董事长的认可。通过补缺和解聘,优化了公司人员架构,增强了公司管理和发展力量,为我公司全面、快速发展奠定了基础。
(二)健全公司制度
针对我公司财务管理、招投标管理、资产管理、员工管理、档案管理等方面存在的问题和缺陷,通过考察市场上优秀的大型房地产开发公司的规章制度体系,先后出台了十多项规章制度和管理办法,开始建立起较为完善的公司管理制度体系,使得公司的各项工作有章可循,保证了公司资产安全和运行高效。
(三)制订发展战略政策并组织实施
任何企业的发展都需要有一定的战略规划,遵循良性的发展规律,房地产开发企业的发展也不例外。针对公司当前的发展现状和我国房地产市场情况,结合郑州、贵州、濮阳等地经济状况,作为公
司的掌舵人和战略制订人,我主导制定了适合我公司XXX发展的战略规划,并明确分工,以绩效奖励为引导,抓紧组织实施发展战略,已经取得了初步成效。
二、对公司发展现状的看法及建议
公司经历了十多年的摸打滚爬,发展上进入了至关重要的时期。在这个时候,任何不利于我公司迅速发展壮大的因素都应该尽早发现并果断排除。作为公司经营管理第一责任人,本着对股东、对董事长高度负责的忠心和坦诚,我在此毫无保留将我认识到公司当前存在的问题向董事长做分析和汇报,不妥之处望董事长批评指正。
(一)既有业绩较小,社会影响有限
我公司自2000年在河南濮阳创业起家,至今已开发过几个定位较低的楼盘。期间,因种种原因,我公司一直没有拿到地段较好、面积较大的好项目来开发运作。目前正在开发的两项目简要情况如下表:
从上表可见,我公司获得的开发项目规模仍然较小,这使得我们社会影响力有限,影响我们公司进一步发展壮大。
董事长雄才大略,居安思危,一心谋求将公司事业做大做强。从2013年开始,董事长花大力气重新招兵买马,从郑州当地多家大型地产公司高薪聘用高管,希望组建的优秀的职业经理人团队,谋求在房地产市场大干一场。同时,董事长决心今年实现在省会郑州拿到较好土地(城中村改造地块),用于开发高档精品住宅。但由于郑州市区开发商众多,竞争大,市区三环以内拿地难度很大,且我公司融资能力不强,盘算抵押物情况,大概可实现在融资额度约10-15亿元。这是美好愿景与现实困难之间的矛盾,我将使出浑身解数,努力帮董事长实现这个愿望。
(二)核心价值不明显,高管团队力量不强
长期以来,我公司未形成明确的核心价值体系,导致发展至今核心价值不明显,公司凝聚力和向心力不强,我多次观察发现多数员工工作作风懒散,工作态度不端正,工作积极性不高,难以汇聚形
成强大的合力来组织实施公司发展战略和各项具体工作,而造成核心价值不明显的主要原因是之前的公司管理上存在明显的“仁政管治”倾向,这种倾向不利于管理一家以盈利为目的、执行力为追求的房地产开发企业。
我公司高管团队由于多种原因,存在着整体力量不强,个别成员问题突出,执行力低下等现象。我入职3个月来,对每一位高管团队成员进行了认真、谨慎、客观的评估。经评估和与部分员工谈心发现,部分高管团队成员要么不专业,要么混日子。其中,已入职一年的工程技术中心副总XXX,经常找借口上班脱岗;入职半年的营销副总XXX平日里喜欢抱怨,上班时间常做一些与自己岗位无关、与公司业务无关的私事;入职九个多月的营运副总XXX虽然主管人事行政、绩效考核等,但他却不是地产行业出身,对于房地产公司营运体系几乎完全不懂,做起事来也是粗心大意;贵州分公司总经理XXX仗着自己是公司的元老之一,虽是建筑工程技术出身,但团队管理水平极为有限,远在贵州省,占山为王,尾大不掉,财务数据和日常团队管理混乱不堪;入职半年的开发中心兼濮阳项目总经理XXX也不是工程出身,且做事做人过于圆滑,工程项目经验缺乏,对工程一窍不通,却在社会应酬上长袖善舞,整天吃喝玩乐,对项目疏于管理和督导,造成濮阳项目开发工作一拖再拖,拿地至今半年
试用期工作总结4
进入单位工作已经一年,现根据一年来本人的工作实际结合单位的规章制度,对一年的试用期工作总结如下:
一、政治思想方面
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,认真贯彻党的XX大和XX届X中、X中全会精神,深入领会执行中央、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。学习了相关文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
1、深入开展调查研究。
2、做好中长期规划的研究与编制工作。
3、积极申报国家资金支持的建设项目。
4、做好年度管理工作计划。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种"营养";二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。 一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,做好20XX年工作计划,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。
试用期工作总结5
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的,也很荣幸地能够成为贵司的一员。
我从入职至今已快三个月了,这几个月里, 在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以"以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取"为核心的企业文化及各项规章制度。
一、 以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮
助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到礼先到,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、 任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到最后一分钟的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以"合格金源人"的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的金源人,能在世纪金源这个大舞台上展示自己,能为世纪金源的辉煌奉献自己的一份力量。
试用期工作总结6
一、政治思想素质进一步提高。
一年来认真学习邓小平理论、"三个代表"和XX届X中个会以来的路线、方针、政策,政治素质、理论水平明显提高,进一步增强了党性,提高了政治洞察力,牢固了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二、工作能力得到提高。
爱岗敬业、恪尽职守,按办公室分工我主要分管纪检、政工、机要工作。纪检工作随时服从并完成区纪检委下排的工作任务,圆满完成重大活动任务。机要档案工作再上新台阶,XX年年被省档案局命名为二级档案室。政工工作头绪繁多,重大集体性活动多,事无拒细,一年来各项工作均取得较好的成绩。
三、存在的不足和今后的目标。
一年来,自己在工作上取得了一定的成绩,但还存不足,主权表现在工作经验有待进一步丰富,超前意识有待提高。在新的一年里,我将杨长避短,发奋工作,努力克服自身不足影响工作效率,力求把分管的纪检工作、政工工作和机要工作做得更好。 第4篇:试用期个人思想工作总结
时光飞逝,转眼间,我在新教师岗位上工作已将近一年。在这关键的一年时间里,我实现了由学生向教师角色的大转变,真正适应了学校的正常教育教学生活,也已融入到了树下小学教师集体的大家庭当中。在学校领导的关心和支持下,我的教学工作已逐渐步入了正轨,并且在教学成长之路上收获一个又一个可喜的进步,教学能力、学习能力和专业水平都得到了明显地提升。在这一年的成长历程中,我收获颇丰,但也存在一定的不足。现将一年以来的工作总结如下:
身为一名人民教师的我,现在的工作生活过得紧张忙碌而又不乏充实,受益非浅。尽管在初为人师的教学之路上难免磕磕碰碰,曾为学生的不努力而担忧,抑或是为自己缺乏教学经验,特别是班级管理经验而感到纳闷,曾为学生对自己的辛勤辅导当成是老师的自作多情而懊恼......一切的一切,都还需要我不断地去努力,去学习、研究和探索教学经验和班级管理经验,了解学生,认真备好课,上好课,认真辅导,尽心尽力,以求问心无愧,期许尽早成为一名教学能手直至教学骨干,获得长足的进步,获取宝贵的经验。
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